【特集】iPhone 13が発売!

ahamoのキャンセルの方法は2種類。するなら「早めに」がおすすめ

ゴリラ

ahamoを契約しようと思ったんだけど、キャンセルしようと思ってるウホ・・・。

ドコモから始まったお手軽プラン「ahamo」が人気ですが、人気と同時にキャンセルしたい人も増えています。

ahamoに限らず「キャンセル」するのは気が重いですが、カンタンにできるでしょうか?

いまは多くのケータイ会社やプランが登場しているので、気が変わることは不思議ではありません。

この記事でahamoのキャンセルについて紹介するので、迷っている方は参考にしてください。

ahamoのキャンセルはめんどくさいことはなく、かなりわかりやすく用意されているので安心して記事を読んでみてくださいね。

正直な結論
先に正直な結論を伝えると、ahamoのキャンセルは「ホームページから」と「アプリから」の2種類の方法があります。

 

商品が手元に届く前であればカンタンにキャンセルできて料金もかからないので、早めのキャンセルがおすすめです。

ちなみに…

 

いよいよahamoの申込みが始まりました!

 

20GB・5分かけ放題つきで2,970円あんしんのドコモ品質で使えるのがうれしいですね!

 

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ahamoの詳しいプランは解説記事で紹介してます^^

 

ちなみに5月からahamoユーザーもドコモオンラインショップで機種変更できるようになりました!

\iPhone 13が発売/


9月24日にiPhone 13が発売しました!ahamoユーザーで買いたいと思ってる人のために、わりと正直にまとめているので、参考にしてもらえるとうれしいです↓↓


関連:ahamo・povo・LINEMOユーザーがiPhone13を買う方法|現状の最適解を伝えます

ahamoをキャンセルする理由は様々

ahamoはドコモの新プランとして大きな盛り上がりを見せていますが、様々な理由でキャンセルしたい人がいます。

特に、先行申し込み中に申し込んでいたけど本契約の前に気が変わることもあるかと思います。数週間〜1ヶ月も期間が空くと、気持ちも変わるかと思います。

また「手続きが遅い」という声もチラホラ聞きます。数日で届くと思っていたスマホがなかなか届かないと、気が変わってしまいます。

いずれの場合も、今はahamo以外にも魅力的なプランや機種がたくさんあるので「気が変わったのでキャンセルしたい」というのは仕方のないことかと思います。

ahamoをキャンセルする方法は2種類

ahamoをキャンセルするには2つの方法があります。

▼ahamoをキャンセルする方法▼

  • ホームページからキャンセル
  • アハモアプリからキャンセル

どちらも基本的に手続きは変わらないので、やりやすい方でいいかと思います。

ahamoアプリのダウンロードはこちらです。

ahamo(アハモ)

ahamo(アハモ)

株式会社NTTドコモ無料posted withアプリーチ

 

以下ではホームページからのキャンセル方法を紹介します。

ahamoのキャンセルページ

ahamoはドコモと違ってショップでの店員さんの対応がないため、ホームページが丁寧に作られています。

ahamo公式サイトのメニュー>サポート>返品・交換・キャンセル に進みます。

非常に丁寧にサイトが用意されています。

  • 本日ご注文お手続きをされた方
  • 昨日以前にご注文手続きをされた方
  • 8日以内キャンセル

の項目に分かれているので、自分に適した項目を選びましょう。

いずれにしても以下の情報が必要になります。

▼ahamoキャンセルに(最低限)必要な情報▼

  • 受付番号(13ケタの英数字)
  • 登録電話番号
  • ネットワーク暗証番号(4ケタの数字)

当日中のキャンセルはカンタン

申し込みをしたその日のうちのキャンセルは特に難しいことはありません。

上記の3つの情報を入力して手続きすればすぐにキャンセルできるので「申し込んだばかりだけど気が変わった!」という場合はすぐにキャンセルできます

昨日以前にご注文手続きをされた方

前日以前に注文手続きした人はこちらを選びます。

いくつか「キャンセル、返品できないパターン」があるので紹介します。

▼キャンセル(返品)できないパターン▼

  • 商品の受け取りから9日以上経過している
  • 商品を受け取り、開封している場合
  • 複数注文したものの一部のキャンセルはできない

このように、現在の状況を入力していき、返品できない場合は「できないです」と表示されます。

返品ができない場合は「商品不備ページ」に進みます。商品不備の対応をお願いしたいなら、そちらに進みましょう。

8日以内のキャンセル

8日以内のキャンセルは電話での受付となります。

8日以内キャンセル受付センター
電話番号:0120-580-130
受付時間:午前10時~午後6時(年中無休)
またはahamoのケータイ電話から
(局番なし)113
受付時間:午前9時~午後8時(年中無休)

また、8日以内のキャンセルでも「月額の定額料金」は日割り、「契約料金」は全額の支払いが必要になる可能性があります。

出荷作業中でもOK?受け取ってる場合は?

アプリからだと以上のように、手続きの状況が確認できます。

  • 手続き中
  • 出荷作業待ち
  • 出荷作業中
  • 出荷済み

「手続き中」「出荷作業待ち」のキャンセルはカンタン

「手続き中」と「出荷作業待ち」の場合は、「申し込みをキャンセルする」を選択すればすんなりとキャンセルができるようです。

「出荷作業中」「出荷済み」の場合は一手間が必要

「出荷作業中」と「出荷済み」の場合は、追加でいくつか情報の入力が必要になります。

  • アハモ契約者名
  • 電話番号
  • 連絡先
  • 受付番号
  • キャンセルの理由
  • 回答先メールアドレス

以上の情報を入力すれば手続き完了となります。

注意
この記事では一般的なahamoのキャンセルについて書いていますが、個々人の状況によっては別の対応となる可能性もあるので、早めにahamoに問い合わせてみてください。

ahamoキャンセル後に契約すべきキャリアは?

ahamoのキャンセルに関する情報は以上です。

ahamoをキャンセルしてどの会社にすべきか迷ったら、こちらを参考にしてください。

【povo】24時間データ使い放題が魅力

ahamoとほぼ同時期にauから発表された低価格プラン「povo(ポヴォ)」は、トッピングという呼び名で、追加オプションが使えます。

その中でも特に「24時間データ使い放題」は、220円で24時間いくらでもネットが使えるので、好評です。

【LINEMO】LINEのデータ消費がなくておすすめ

ソフトバンクとLINEが発表した「LINEMO(ラインモ)」は、LINEが無料で使えます。

それほど大きいメリットとは言えませんが、LINEは誰しもが使うので確実にお得です。

【楽天モバイル】段階制プランで実質最安

楽天モバイルの「Rakuten UN-LIMIT Ⅵ(ラクテンアンリミットシックス)」は、段階制のプランです。

月に3GB以下など、利用料が少ない場合は他社よりも料金が安くなります。現状ではほとんどの人にとって最安のプランで、かつキャンペーンも多いのでおすすめです。

まとめ:ahamoのキャンセルは思いついたら早めに

2021年はスマホの新料金プランが大手キャリアから発表され、いままでドコモやauで固定されていた方も変更する人が増えています。

ahamoにしようと思ったけどやっぱりやめた!

と思うのも自然なことなので、遠慮なく、早めにキャンセル手続きをしましょう。

時間が経つほど手間がかかるので、思い立ったが吉日です。

ちなみに:ahamoのスマホはドコモオンラインショップで買うのがおすすめ

ahamoでは

  • iPhone 11…49,390円〜
  • Galaxy S20 5G…62,700円〜
  • Xperia 1 II …71,500円〜

の3機種がかなり安く買えます。いずれも型落ちですが当時のハイエンドなんでこの価格で買えるのは正直お買い得です!

ahamo公式サイト

もしそれ以外のものが欲しいならドコモオンラインショップで買うことをおすすめします。

ゴリラ

これからahamoを契約するなら、ドコモで買ってからahamoにプラン変更するってことだネ!

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ちなみにすでにahamoを契約している人もドコモオンラインショップで機種変更できるようになりました!

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