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楽天モバイル「楽メール持ち運び」の申し込み・設定・注意点を全解説

MEMO

この記事では楽天モバイルから他社へ乗り換える際の「メールアドレス持ち運び」の解説をしています。

他社から乗り換える場合は、以下の記事を参考にしてください。

ゴリラ

「楽メール持ち運び」ってどんなサービス?乗り換え後もメールがそのまま使えるの?

楽天モバイルでは2022年8月から「楽メール持ち運び」がスタートしました。

これにより、楽メールのメールアドレスが他キャリアでも利用できるようになりました。

詳細、申し込み・設定方法、注意点を解説します。

正直な結論
先に正直な結論を伝えると、楽メール持ち運びは楽天モバイルを解約後も、楽メールのアドレスを引き続き利用できるサービスです。

  • 月額料金:330円
  • 申し込み:my 楽天モバイル」から
  • 設定方法:Gmail、iPhoneのメールアドレスなどで設定

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「楽メール持ち運び」とは?

楽メール持ち運びは、楽天モバイルのキャリアメール「楽メール」が、楽天モバイル解約後も利用できるサービスです。

「楽メール持ち運び」とは
  • 楽天モバイルの解約後も「楽メール」が使える
  • 月額料金は330円
  • 解約後に「my 楽天モバイル」から申し込み可能
  • メールボックスは最大1GBがそのまま使える

総務省の要請で他3キャリアでは2021年12月にスタート

ドコモ、au、ソフトバンクでは、楽天モバイルに先駆けて、2021年12月にキャリアメールの持ち運びをスタートしています。

総務省の「モバイル市場の公正な競争環境の整備に向けたアクション・プラン」で、キャリアメールの持ち運びの要請があり、実現されました。

参照:総務省|報道資料|「モバイル市場の公正な競争環境の整備に向けたアクション・プラン」の公表

楽天モバイルでも2022年8月に「楽メール持ち運び」をスタートさせています。

「楽メール持ち運び」と「楽メール」の違い

楽天モバイル解約後の「楽メール持ち運び」と、楽天モバイル契約中に利用できる「楽メール」の違いは次の通り。

スクロールできます→

楽メール持ち運び楽メール
アプリ任意の電子メール
アプリ
Rakuten Link
料金330円/月無料
アドレス
の変更
不可変更可
フィルター
設定
・設定変更不可
・楽天モバイルの
設定を引き継ぎ

※2023年春頃から提供予定
設定変更可
メールボックス
容量の通知
・メールで通知
・80%を超えると
・プッシュ通知
・設定画面から
容量の確認可

注意すべきは、次の2点です。

  • フィルター設定は変更できなくなる
  • メールアドレスの変更もできなくなる

フィルター設定は変更できなくなる

「楽メール持ち運び」では各種のメールのフィルター設定が変更できません。

楽天モバイル契約時の「楽メール」の設定が引き継がれます。

楽天モバイルを解約する前に、フィルター設定が最適であるかは見直しておきましょう。

フィルター設定の変更手順は以下。

  1. Rakuten Linkの「メッセージタブ」
  2. 「左上のメニュー」→「設定」→「楽メール」

メールアドレスの変更もできなくなる

持ち運び後はメールアドレスも変更できなくなります。

アドレスを変更したい方は、楽天モバイルを解約する前に済ませておきましょう。

メールアドレスの変更は、my 楽天モバイルから可能です。

  1. my 楽天モバイルへログイン
  2. 「楽メール」の「メールアドレスの変更」
  3. 「新しくメールアドレスに変更する」にチェックを入れ入力

「楽メール持ち運び」の申し込み方法

楽メール持ち運びの申し込みは、「my 楽天モバイル」から行います。

解約、譲渡、MNP転出後に申し込みできます。

手順は次の通りです。

  1. my 楽天モバイル」にログイン
  2. 「楽メール持ち運びを申し込む」
  3. 内容を確認し、「申し込みを完了する」

期限は、解約日を含めて31日以内です。

期間が過ぎるとメールアカウントは削除され、楽メールで送受信したメールは見られなくなります。

必要な方は早めに申し込みましょう。

「楽メール持ち運び」の解約方法

「楽メール持ち運び」の解約も、「my 楽天モバイル」から行います。

  1. 「my 楽天モバイル」にログイン
  2. .「楽メール持ち運びオプションの解約」
  3. 「解約する」をタップ

「楽メール持ち運び」をメールアプリに追加する方法

「楽メール持ち運び」申し込み後は、メールアプリで設定をする必要があります

Rakuten Linkでは楽メールを利用することができなくなるので、注意してください。

以下では一例として、

  • 「Gmailアプリ」に楽メールを追加する方法
  • 「iPhoneに楽メール」を追加する方法

を紹介します。

Gmailアプリに楽メールを追加する方法

Gmail アプリに楽メールを追加する方法は次の通りです。

STEP.1
Gmail アプリを開く
STEP.2
右上のプロフィール写真をタップ
STEP.3
「別のアカウントを追加」をタップ

STEP.4
「その他」を選択

STEP.5
画面の手順に沿ってアカウントを追加

iPhoneに楽メールを追加する

iPhoneのメールアプリに楽メールを追加する方法は次の通りです。

STEP.1
「設定」>「メール」>「アカウント」をタップ
STEP.2
「アカウントを追加」をタップ

STEP.3
メールプロバイダとして「その他」を選択

STEP.4
「メールアカウントを追加」をタップ

STEP.5
名前、メールアドレスなどを入力し、次へをタップ

STEP.6
画面に沿って設定を完了させる

補足:他のメールアプリを利用する場合

Outlook、Mail.app、Thunderbirdなど、他のメールアプリを利用する場合は、以下のIMAP/SMTP設定を利用します。

  • IMAPサーバー名:mail.rakumail.jp
  • ポート番号:993
  • 暗号化方式:TLS.1.2
  • SMTPサーバー名:mail.rakumail.jp
  • ポート番号:465
  • 暗号化方式:TLS.1.2

楽メール持ち運びの注意点

楽メール持ち運びの注意点には、以下が挙げられます。

楽メール持ち運びの注意点
  • 未払いは「利用停止・契約解除」になる
  • 再契約すると「通常の楽メール」に引き継がれる

未払いで「利用停止・契約解除」になる

「楽メール持ち運び」の料金が未払い利用停止→契約解除の順に処置されます。

利用停止中のメールは再開後も受信できません。

契約解除になると、メールアカウントは削除されます。

再契約すると「通常の楽メール」に引き継がれる

楽天モバイルを再契約すると、「楽メール持ち運び」は自動解約され、メールアカウントは、通常の楽メールに引き継がれます。

この際、任意のメールアプリで利用していた楽メールは利用できなくなるので、注意してください。

「楽メール持ち運び」に関するよくある疑問

その他、「楽メール持ち運び」に関する疑問を解消しておきましょう。

キャリアメールが使える通信ブランドはどこ?

ゴリラ

乗り換え先で新しいキャリアメールを使いたい!

キャリアメールが使える通信ブランドは次の通りです。

4大キャリアのほかに、サブブランドのワイモバイル・UQモバイルでも使えます。UQモバイル以外は無料で使えます。

楽メールの代替サービスは?

楽メール以外の連絡手段は、例えば以下が挙げられます。

  • Gmail、Yahoo!メールなどのフリーメール
  • LINE
  • SMS、+メッセージ

上記でこと足りるなら「楽メール持ち運び」を利用しない方が、月額料金も節約できます。

おすすめは、Gmail、Yahoo!メールといったフリーメールですね。

携帯電話会社にかかわらず、今後も基本的にずっと利用できます。無料でサクッと登録できます。

楽天メールと楽メールの違いは?

「楽天メール」は、格安SIM(MVNO)の楽天モバイルの頃に提供されていてたメールサービスで、2021年6月以降は「Rメール」に名称が変わっています。

アドレスも楽メールとは少し異なります。

  • 「Rメール」:@rakuten.jp
  • 「楽メール」:@rakumail.jp

Rメールは、他社への持ち運びはできません。

まとめ

楽メール持ち運びを利用すれば、乗り換え後も楽メールのアドレスが使えます。

申し込みは解約後31日以内に「my 楽天モバイル」から手続きできます。

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