この記事ではauから他社へ乗り換える際の「メールアドレスの持ち運び」の解説をしています。
他社から乗り換える場合は、以下の記事を参考にしてください。
ゴリラ
2021年12月20日からauメール持ち運びがスタートしています。
いまのアドレスが使えなくなるのが理由で、他社への乗り換えを迷っていた方も、今後はこちらを利用すればOKです。
他社への乗り換えのハードルがまた一つなくなりました。
本記事では、auメール持ち運びの申し込み方法、設定方法を分かりやすく解説していきます。
先に正直な結論を伝えると、要点は以下の通り。
「auメール持ち運び」とは？
⇒月額330円でau解約後もauメールが使えるサービス
auメール持ち運びの「申し込み方法」は？
⇒解約から31日以内に専用ページから申し込み
申し込み後の「設定方法」は？
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目次
auメール持ち運びとは？｜申し込み・設定の方法
auメール持ち運びは、月額330円でau解約後も、auメールアドレスが継続して利用できるサービスです。
au解約後もauメールアドレスを継続して利用できるサービス
月額料金
1メールアドレスあたり330円
メールドメイン
・@ezweb.ne.jp
・@au.com
保存容量
400MB／5,000件／無期限
付随機能
・迷惑メールフィルター
・自動転送
こちらのサービスを利用すれば、格安SIM、ドコモ・ソフトバンク、povo・UQモバイルなど、どこへ乗り換えても、引き続きauメールを送受信できます。
auメール持ち運びの申し込み方法と、設定方法をそれぞれ見ていきましょう。
auメール持ち運びの「申し込み方法」
auメール持ち運びへの申し込みは、au解約後に専用ページから可能です。
▼auメール持ち運びの「申し込み方法」▼
- auメール持ち運びのページの「お申し込み・マイページはこちら」のボタンをタップ
- au IDにログイン
- お申し込み内容、注意事項、利用規約を確認のうえチェックボックスにチェック
- 画面下部の「auメール持ち運びに申し込む」をタップ
- 手続き完了（申し込み完了画面が表示される）
※一つのau IDに複数のメールアドレスがある場合、アドレスの選択画面があります。手続きをしたいメールアドレスを選択しましょう。
解約や他社への乗り換えだけでなく、povoやUQモバイルへ移行する方も手続きは同じです。乗り換え後に上記の専用ページから手続きを進めましょう。
なお、申し込みの期限は解約から31日間です。
auメール持ち運びの「設定方法」
auメール持ち運びの設定方法を見ていきましょう。
以下の3通りを紹介します。
いずれも上記の「申込み」を行ってからの手順です。
「auメールアプリ」での持ち運びの設定方法
au解約後も、簡単な設定をすれば、引き続きauメールアプリを利用できます。
手順は「auで使っていた端末を使う」か「別端末を使う」かで、少し異なります。
▼「auで使っていた端末」で持ち運びを設定する手順▼
- auメールアプリを開く
- メニューボタンをタップ
- 「auメール持ち運び」をタップ
- 「auメール持ち運びを利用する」ボタンをタップ
- 「サービス申し込み済みの方はこちら」をタップ
- 「auメールアプリを設定する」ボタンをタップ
- 設定が完了しました⇒「閉じる」をタップ
※複数アドレスがある場合、途中でメールアドレスの選択があります。
▼「別の端末」で持ち運びを設定する手順▼
- auメールアプリを開く
- 「auメール持ち運びを利用する」をタップ
- 「サービス申し込み済みの方はこちら」ボタンをタップ
- 「auメールアプリを設定する」ボタンをタップ
- 「閉じる」をタップして完了です
※複数アドレスがある場合、途中でメールアドレスの選択があります。
「iPhoneの標準メールアプリ」での設定方法
「iPhoneの標準メールアプリ」を使いたい場合は、auメール持ち運びの申し込み完了後に、そのまま設定手続きができます。
大きな流れとしては
- プロファイルのダウンロード
- 「設定」アプリでの手続き
以上の2ステップで行います。
▼1. プロファイルのダウンロード▼
- 申し込み完了画面で「iPhone標準メールアプリ」をタップ
- 「プロファイルをダウンロードする」をタップ
- 「許可」をタップ
- 「閉じる」をタップ
- インストール手順が表示されるので確認する
※プロファイルのダウンロードページには「auサポート」>「iPhone 設定ガイド」>「STEP1：メール初期設定」>「メール初期設定へ」でもアクセスできます。
▼2.「設定」アプリでの手続き▼
- ホーム画面に戻って「設定」アプリを開く
- 「プロファイルがダウンロード済み」をタップ
- 「インストール」をタップ
（3画面で連続で「インストール」をタップ） - 「完了」をタップして設定完了です
「Gmail」での設定方法
ふだんGmailを使っているなら、Gmailにauメールを設定してしまうのも便利です。
設定手順を見ていきましょう。
Gmailアプリで設定する前に、auサイト・auメールアプリで、以下の事前準備を行います。
▼事前準備▼
- au公式の「メール設定情報を取得する」のページからID・パスワードを確認し、スクリーンショットか、メモをしておきます。
- Gmailアプリで新着メールを通知させるために、auメールアプリの「同期設定」を行います。auメールアプリ内のメニューの中にある「同期設定」をタップすると完了します。
続いて、Gmailでの設定を行います。
▼Gmailでのauメールの設定方法▼
- Gmaiアプリを開く
- 左上のメニューバーを開く
- 「設定」＞「アカウントを追加」＞「その他」
- auのメールアドレスを入力して「次へ」
- 確認したパスワードを入力して「次へ」
- 受信サーバー設定を入力
（事前準備で確認した内容） - 送信サーバー設定を入力
（事前準備で確認した内容） - オプション（着信、同期など）の設定画面になるので、お好みのカスタマイズをして「次へ」
- 設定完了
設定完了後、Gmailアプリ内の右上のアイコンからauメールのアカウントが選べるようになります。
ちなみにau公式によると、「メール設定情報の確認」でエラーが出る場合は、以下をお試しくださいとのことです。
Q.
Gmailアプリに設定したいが、マイページの「メール設定情報の確認」をタップすると、エラーが表示されて設定情報が確認できないA.
お手数おかけ致しますが、以下操作にて解消されるかをお試しください。①マイページにログインする。
②「メールアプリの設定」ボタンを押下する。
③「メール設定に必要なID・パスワードを確認する」ボタンを押下する。
上記を実施いただくことで、マイページ内「メール設定情報の確認」からも設定情報を確認いただけます。
補足：Yahoo!メールではauメールは設定できない
ちなみにYahoo!メールについては、auメールが設定できないようです。
auメールアプリやGmailなどを利用しましょう。
「auメール持ち運び」の注意点
「auメール持ち運び」の注意点をまとめています。参考までに。
一部使えなくなる機能もある
以下の機能は「auメール持ち運び」では利用できません。
- メールアドレス変更機能
- 自動転送の転送先変更機能
- Webメール
- 迷惑メールフィルター「アドレス帳受信設定」
自動転送については、転送設定はそのまま引き継がれますが、転送先変更機能は22年春からの提供予定となっています。
細かいところだと、これまでドメインのみを@ezweb.ne.jp⇒@au.comに変更した場合、@ezweb.ne.jp宛のメールを継続して受信できましたが、「auメール持ち運び」では受信できません。
該当する場合は、@ezweb.ne.jpのメールアドレスで登録しているサービスのメールアドレスを変更する、@ezweb.ne.jpのアドレスを伝えている人には@au.comのアドレスを教えておくようにしましょう。
UQ mobileメール・ビジネスメールアドレスは利用できない
auサブブランドのUQモバイルの「UQ mobileメール」はキャリアメールという扱いですが、「auメール持ち運び」のサービスの対象外です。
したがって現状は、UQモバイルを解約する時は、UQ mobileメールを継続して利用することはできません。
また、ビジネスメールアドレス（@xxx.biz.ezweb.ne.jp／@xxx.biz.au.com）も「auメール持ち運び」の対象外となります。
まとめ
「auメール持ち運び」を利用するには、解約から31日以内に専用ページから申し込みをすればOKです。
iPhoneの場合、Andoridスマホの場合も、設定をすればアプリを使って送受信できます。
この記事を参考に流れを理解して、サクッとauメールを引き続き使えるように手続きしましょう。
ちなみに：契約するならオンラインショップがお得です
契約を検討しているのであれば、オンラインショップがお得なので、最後にそれだけ簡単に説明しておきます。
理由は以下3点です。
- 事務手数料、頭金がかからない（auは手数料かかります）
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