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1年無料の楽天ひかりの評判ってどうなの?実際に契約してみました

ゴリラ

楽天モバイル契約してるんだけど、楽天ひかりが1年無料になるんだよね?なんか罠とかないの?契約して大丈夫?

楽天モバイルユーザーで、楽天ひかりの「1年無料」の広告に惹かれている方は多いはず。

かくいう僕も、そろそろ1年無料キャンペーンが終わってしまうんじゃないか、と思い、2022年12月に楽天ひかりを契約しました。

契約前に最も不安だった通信速度や安定感、申込みや工事の流れなどを、正直にお伝えします。気になっている方の判断材料になれば!

正直な結論
先に正直な結論を伝えると、少なくとも僕の使用環境では、「ふつうに」使えており、罠、やめときゃよかった、と感じたことはありません。

 

戸建の実測は100〜200Mbps程度。

 

  • 申込後の工事調整の連絡はユーザーからすること
  • 必ずIPv6接続で利用すること

の2点は注意したいところです。

\1年タダで使えるうちに/

 

【1年タダ】楽天ひかりの料金

楽天ひかり

楽天ひかりはNTT東日本・NTT西日本の「フレッツ光」を利用した固定回線サービス。

プロバイダは楽天ブロードバンドです。

ご承知のとおり、楽天ひかりは楽天モバイルとセットで契約すると1年間はタダで使えます。

通常は以下の図の「2年目以降」の料金がかかります。

楽天ひかり

ゴリラ

これは……安いのか?

キャリア系の光回線や、特に安いと言われるサービスの料金は以下のとおり(2023年1月現在)。

▼集合住宅/戸建(1GBプラン)▼

結論、「キャリア系の回線」よりは安く、「特に安い光コラボサービス」には及ばない、といったところ。

正に楽天モバイルのRakuten UN-LIMIT Ⅶと同じような立ち位置ですね。

後述するSPUなどの特典まで加味すれば、2年目以降も通常料金を支払って利用しても良いレベルです。

MEMO

ドコモ光、auひかり、ソフトバンク光には、スマホと光回線のセット割があります。

 

これらの3キャリアのスマホを使っているなら、素直に同じキャリアの光回線を使っておいた方が良いかと。

楽天モバイルを契約していなくても1年目は安い

ちなみに、楽天ひかりは楽天モバイルを契約していなくても、1年目は以下の料金で使えます。

  • 集合住宅:1,980円
  • 戸建:3,080円

楽天ひかりを契約したくない方でも、1年間は十分安く使えます。ただし、以下の初期費用もかかることは、お忘れなく!

引っ越しすると「1年無料が終わる」

ちなみに、1年無料期間中に引っ越しをして住所が変わると、その時点で無料の特典は終わります。

楽天ひかりの初期費用

初期登録費と工事費がかかります。

  • 初期登録費
    – 新規:880円
    – 転用(フレッツ光からの乗り換え):1,980円
    – 事業者変更(他社光コラボからの乗り換え):1,980円
  • 工事費(新規の場合)
    – 派遣工事なし:2,200円
    – 派遣工事あり・配線調整なし:8,360円
    – 派遣工事あり・配線調整あり:集合住宅16,500円、戸建19,800円

転用、事業者変更では、原則、工事は行いませんが、条件によっては工事が必要なこともあります。

詳細は公式の初期費用のページをご確認ください。

楽天ひかりを「1年無料」で使ったときの最低維持費

仮に楽天モバイルユーザーが「1年無料」の期間中だけ、楽天ひかりを使った場合の最低維持費は以下のとおり。

  • 楽天モバイル:1,078円×12ヶ月=12,936円
  • 初期費用+工事費:880円〜21,780円
  • 1年後の契約解除料:4,180円 or 5,280円

最安で17,996円、最もかかるケースで39,996円です。

スマホと固定回線込みでこの料金で使えるのは、やっぱりおかしいレベルで安いです。

MEMO

楽天ひかりの「1年無料」の判定時に楽天モバイルを契約していれば、その後、楽天モバイルを辞めてしまっても、1年間は無料で使える、という口コミがあります。

 

僕は楽天モバイルも使い続けるつもりなので、試していません。挑戦される方は、自己判断でお願いします。

楽天ひかりの特徴

楽天ひかりのサービスの特徴や強み、契約するメリットは以下のとおり。

  • IPv6接続ならそこそこ快適に使える
  • SPUがプラス1倍
  • 楽天モバイルでもがっつりと特典を受けられる

IPv6接続ならそこそこ快適に使える

昨今の多くの光回線サービスでは、より高速で安定した通信ができるIPv6接続を提供しています。

楽天ひかりでもこのIPv6接続ができ、評判もそこそこ良さげです。

もちろん、環境は人それぞれで、「絶対」はありません。「IPv6でも不安定」という声もあります。

僕はIPv6によって、ほぼ快適に使えています。

SPUがプラス1倍

SPU

楽天系サービスの利用度によって、楽天市場の買い物でもらえるポイントが増える「SPU(スーパーポイントアッププログラム)」。

楽天ひかりを契約すると、付与ポイントがプラス1倍(1%分)増えます。

これを目当てに契約する!というほどの魅力ではありませんが、SPUを極めたい人は確実に拾っておきたいところですね。

楽天モバイルでもがっつりと特典を受けられる

楽天ひかりを1年無料で使うためには、楽天モバイルの契約が必要です。

で、これから契約するなら、モバイルの方でもがっつりとキャンペーンを受けることができます。

スクロールできます→

キャンペーン内容
①誰でも
3,000ポイント
3,000ポイント還元
②端末購入で
ポイント還元
最大16,000ポイント還元・割引
対象iPhone
対象Android
③iPhone
購入プログラム加入で
5,000ポイント還元
④SIMのみ
契約でポイント還元
5,000ポイント還元
⑤楽天ひかりが
1年無料
最大6万円相当還元
解説記事

もらえるポイントで、楽天モバイルにかかる費用の大部分はまかなえてしまいますね!

速い?遅い?楽天ひかりの実際の速度

楽天ひかり

楽天ひかりの公式サイトでは「ただいまの実測結果」が、毎日6時、14時、22時に更新されています。

実測結果のページ | 楽天ひかり

言わずもがな、光回線の速度は、地域や時間帯、プラン(集合住宅/戸建)、ルーター、周辺環境、測定方法などによって、大きく変わります。

上記ページの特定の条件(東京都、戸建、有線LAN)で計測した数字には、ほとんど意味はありません。

ゴリラ

へ〜、本気出せばこれくらい出るんだぁ

くらいの気持ちで、参考にするのが良いかと思います。

みんなのネット回線速度の公表値

ユーザーの実測数値が投稿される「みんなのネット回線速度」における、楽天ひかりの3ヶ月の平均数値は以下のとおり(2022年10〜12月)。

  • 平均Ping値: 20.87ms
  • 平均ダウンロード速度: 251.14Mbps
  • 平均アップロード速度: 212.61Mbps

ちなみに、楽天ひかりによれば、オンラインゲーム(Fortniteなど)でも、75Mbps出ていれば余裕とのこと。

僕の実測(京都府、戸建、無線、IPv6)

僕の使用環境の場合、直近3週間の平均速度は以下のような感じ。

  • 平均Ping値: 16ms
  • 平均ダウンロード速度: 161.41Mbps
  • 平均アップロード速度: .224.86Mbps

また、以下のようなことが気になっています。

  • 夕方〜夜間にかけては速度は落ちがち
    (50Mbps程度になることも)
  • ブラウザ使用時に特定のサイトがまったく開かないことがある
    (リロードすれば開く)
  • パソコンとスマホとで、極端に速度差が出ることがある

これは、設定方法によって、改善できる可能性もあります。

今後、速度・安定性の向上に効果があった取り組みは、随時、報告させていただきます。

楽天ひかり開通までの流れ

楽天ひかりの申込みから開通までの流れは以下のとおり。

STEP.1
提供エリアの確認

公式サイトでフレッツの提供エリアを確認します。

楽天ひかり

そもそも自宅にフレッツ光回線が引けなければ、楽天ひかりを契約できません。

STEP.2
申し込み

公式サイトから、画面に沿って申し込みます。

 

申込みが完了すると、

[楽天ひかり] お申し込み完了のお知らせ

というタイトルのメールが届きます。

楽天ひかり

 

STEP.3
工事日程の調整

新規契約(auひかり、NURO光、ケーブルテレビインターネットなどからの乗り換えを含む)の場合、光回線の開通工事が必要です。

 

楽天公式サイトでは申込みから2、3日後に楽天ひかり工事受付センターから日程調整のための電話がある、とされています。

 

しかし、1週間以上経っても何の連絡もない、という口コミもあります。

 

そのため、申込みの翌日くらいに、ユーザー側から以下に連絡することを強くおすすめします。

 

▼楽天ひかり工事受付センター▼

  • 電話:0120-987-899
  • 受付時間:10:00~21:00(年中無休)

 

MEMO

原則、最短での工事候補日(開通日)を案内してもらえますが、繁忙期(年度末など)は数ヶ月先になることもあります

 

ちなみに、僕は「派遣なし」で、申込みの16日後に開通しました。

STEP.4
契約書類の受け取り

工事日が決定してから約1週間後に「ご契約内容のお知らせ」など、契約書類一式が郵送で届きます。

 

楽天ひかり 契約書

 

書類の中には、契約後のマイページ「メンバーズステーション」にログインするためのアカウント、パスワードが記載された書類も同封されます。

STEP.5
ONUの受け取り

工事日の数日前にONUが配送されます(配送日は、工事日の調整の際にオペレーターと相談します)。

 

MEMO

僕は工事日の2日前に到着するように手配していただきました。

 

オペレーターには「無派遣工事の前日の夜に、光コンセントに差し込み、電源を入れておいてください」と言われました。

 

また、楽天ひかりにはルーターのレンタルはありません。自分でIPv6(クロスパス)対応ルーターを購入します。

 

対応ルーターは公式サイトで確認できます。ちなみに僕は以下のルーターを購入しました。

 

STEP.6
工事・開通

調整した日程で工事が行われます。

 

派遣工事は、1〜2時間程度で終わります。工事は立ち会いが必要です。

 

無派遣工事の場合、工事予定時刻以降に開通します。

STEP.7
ルーター(IPv6)の設定

ルーター

 

ONUとルーターを接続し、利用を開始します。

 

接続設定の方法はルーターによって異なります。

 

不安な方は対応ルーターの中の「接続するだけで利用できるルーター」の中から選ぶことをおすすめします。

【注意】開通と同時にIPv6が使えないことがある

ちなみに、楽天ひかりのIPv6は、回線の開通とは別で手続きされます。

僕は開通の同日から利用できましたが、約1週間かかることがあります

IPv6は

「【重要】<※必ずご確認ください>IPv6開通完了のお知らせ

というメールが届いた後に、利用できます。

もしくは、メンバーズステーションにログインし、「オプションサービスの申し込み」>「IPv6接続(IPoE)」からも確認できます。

上の画像のように「現在、『IPv6接続(IPoE)』を利用中です」と表示されていれば、利用できます。

楽天ひかりの問い合わせ先

楽天ひかりの問い合わせ先は契約前、契約後で異なります。

  • 申し込み前専用電話番号
    0120-987-600(10:00〜18:00)
  • 工事受付センター
    0120-987-899(10:00〜21:00)
  • 加入後の問い合わせ:カスタマーセンター
    0120-987-300(9:00〜18:00)

1年無料キャンペーンが利用できるうちに

楽天ひかりが開通してから、数週間後にこの記事を執筆しています。

時間帯、サイトによっては、遅延を感じることがありますが、それは、どこの回線でも、ある程度は許容しないといけないこと。

幸いにして、僕の環境では、実用に不便のない速度で「ふつうに」利用できています。

契約で特に注意したいのが

  • 申込後の工事調整の連絡はユーザーからすること
  • 必ずIPv6接続で利用すること

の2点。

楽天ひかりの1年無料キャンペーンもいつまで続くかわかりません。気になっている方は、早めに検討してみてはいかがでしょうか。

\1年タダで使えるうちに/

 

ちなみに:期間限定キャンペーンも実施中

楽天モバイルでは、以下のキャンペーンを実施中です!

↓左右にスクロールできます!

キャンペーン内容
①誰でも
3,000ポイント
3,000ポイント還元
②端末購入で
ポイント還元
最大16,000ポイント還元・割引
対象iPhone
対象Android
③iPhone
購入プログラム加入で
5,000ポイント還元
④SIMのみ
契約でポイント還元
5,000ポイント還元
⑤楽天ひかりが
1年無料
最大6万円相当還元
解説記事

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ゴリラ

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