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プラスメッセージ(プラメ)の機種変更時の引き継ぎはバックアップをお忘れなく

ゴリラ

プラスメッセージの引き継ぎってどうやるの?ゴリ子ちゃんからのメッセージ、引き継げる?

ドコモ、au、ソフトバンクの3社が開発した写真も送れるメッセージアプリ、プラスメッセージ(+メッセージ)。

友だちとやり取りしたメッセージなどは、機種変更しても新しいスマホに引き継ぎたいですよね!

そこで今回は、プラスメッセージの引き継ぎ方法をご紹介します。

基本的には、新端末で初期設定すればユーザー情報の引き継ぎができますが、メッセージのデータは事前にバックアップが必要です。

この記事でやり方をチェックしてくださいね!

※引き継ぎの手順について、正確な情報をお届けするよう心がけておりますが、情報が古くなったり、齟齬があることもあります。自己責任にてデータ移行していただくようお願いいたします。

※ 正直スマホはアフィリエイトプログラムに参加しています(メディアポリシー)。
※この記事の更新日は冒頭に記載のとおりです。最新の情報は各社公式サイトおよびオンラインショップでご確認ください。

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変更前のスマホで確認しておくこと

機種変更前に、メッセージをバックアップしておきましょう。

ここでは、「Android端末」で「ドコモのプラスメッセージ」で説明します。

(過去のメッセージは必要ないという人は、「新しいスマホでの引き継ぎ方法」までとばしてくださいね。)

注意
異なるOS間ではメッセージのデータは引き継げません。
STEP.1
画面右下「マイページ」をタップ

STEP.2
「設定」をタップ

STEP.3
「メッセージ」をタップ

STEP.4
「バックアップ・復元」をタップ

STEP.5
「バックアップを開始」をタップ

写真や動画など、バックアップしたいメッセージを選択しておきます。

STEP.6
バックアップ先をタップ

ここでは、Googleドライブにバックアップしています。

iPhoneの場合はiCloud Driveにバックアップします。

STEP.7
「確認」をタップ

STEP.8
画面左上3本線アイコンをタップ

STEP.9
バックアップするドライブを選択

STEP.10
「保存」をタップ

STEP.11
バックアップ完了です

新しいスマホでの引き継ぎ方法

それでは新しいスマホで引き継いでみましょう!

プラスメッセージをデフォルトのメッセージアプリにするかどうかで、若干操作が異なります。

デフォルトのメッセージアプリにする場合

STEP.1
アプリを起動して画面を進め「デフォルトに設定」をタップ

STEP.2
スマホの指示に従って設定を進めます

STEP.3
電話番号を入力し「次へ」をタップ

STEP.4
「はい」をタップ

STEP.5
送られてきた認証番号を入力し「次へ」をタップ

STEP.6
「合意する」をタップ

これで引き継ぎ完了です。

デフォルトのメッセージアプリにすると、メッセージデータは自動的に引き継がれます(引き継がれていない場合は、「メッセージの復元方法」を参照してください)。

デフォルトのメッセージアプリにしない場合

STEP.1
アプリを起動し画面を進めて「キャンセル」をタップ

STEP.2
スマホの指示に従って設定を進めます

あとは「デフォルトのメッセージアプリにする場合」と、ほぼ同じです。

メッセージの復元方法

メッセージのバックアップ方法と、途中まで同じです。

STEP.1
画面右下「マイページ」をタップ

STEP.2
「設定」をタップ

STEP.3
「メッセージ」をタップ

STEP.4
「バックアップ・復元」をタップ

STEP.5
「メッセージを復元する」をタップ

STEP.6
「バックアップファイルを選択して…」をタップ

STEP.7
画面左上三本線アイコンをタップ

STEP.8
バックアップしたドライブを選択

STEP.9
バックアップのファイルをタップ

STEP.10
復元したいメッセージを選択して「復元を開始」をタップ

STEP.11
復元完了です!

MEMO

MNPでキャリアを変更する場合は、各社サイトを参照してください。

困ったときは問い合わせよう

うまく引き継げないなどトラブルが生じた場合は、よくある質問を確認し、それでも解決できなければサポートに問い合わせてみましょう。

ここではドコモの問い合わせ方法をご紹介します。

ドコモの公式アカウント登録しておくと、メッセージで問い合わせができます。

下記URLにアクセスし、「公式アカウント登録」→チェックを入れて「利用する」をタップすると問い合わせができます。

https://www.docomo.ne.jp/service/remote_support/plus_message/

お願い
当サイトでは、引き継ぎ記事の問い合わせへの個別の回答はおこなっていませんm(_ _)m


不明な点は上記のとおり、公式へお問い合わせください……!

まとめ|電話番号で引き継ぎ

プラスメッセージは、新端末で初期設定すればユーザー情報が引き継がれます

メッセージデータも引き継ぎたい場合は、忘れずバックアップしてくださいね。

 

他のアプリやゲームの引き継ぎ方法も見てみる

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ゴリラ

でも、初期設定とかデータを移せるか不安だよ……

各社、スマホといっしょにわかりやすいガイドがついてくるので、落ち着いてやれば誰でもできます!(データやアプリの引き継ぎはこのサイトの他の記事も参考にしてください^^)

「これから機種変更するよ」という人はふつうにお得なので、オンラインを使うことをおすすめします!(各社公式サイトなんで安心!)

お願い

当サイトでは、引き継ぎ記事の問い合わせへの個別の回答はおこなっていませんm(_ _)m

 

不明な点は上記のとおり、公式へお問い合わせください……!

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