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ワイモバイルの来店予約はとてもカンタン!オンラインとの比較もします

ゴリラ

ワイモバイルのお店で相談したいことがあるんだけど、来店の予約をしないといけないらしいじゃん?

ワイモバイルのお店って、街中でたくさん見かけますよね?

ワイモバイルの店舗は800件以上あるので、買い物の途中などに「ちょっと寄ってみようかな」と思うこともあると思います。

しかし実はワイモバイルの店舗へは「フラッと入る」よりも「事前に予約していく」方がおすすめです。

予約なんてめんどくさい!と思うかもしれませんが、待ち時間などを考えるとトータルでは予約した方がいいです。

ということでこの記事ではワイモバイルの来店予約の方法を中心に、オンラインショップとの比較をしていこうと思います。

2,3分で読める記事になっているので、ぜひ参考にしてくださいね。

正直な結論
先に正直な結論を伝えると、ワイモバイルの来店予約はホームページからサクッとできます。

 

ちなみに機種変更やプラン変更など用件によってはワイモバイルオンラインストアの方がラクチンなのでおすすめです。

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ワイモバイルの来店予約の方法

「少し機種を見てみたい」などであればワイモバイルの店舗にはいきなりフラッと入ってもいいのですが、「操作方法を教えてほしい」とか「プランの相談をしたい」のようなガッツリとした用事であれば、事前に来店予約をした方が安心です。

来店予約の方法はとても簡単で、以下の3ステップでできます。

  1. ショップを検索して予約
  2. 確認メールを受信
  3. 来店する

以下で詳しく紹介します。

ワイモバイルのホームページから予約する

基本的にはワイモバイルのホームページで手順通りに操作するだけでOKです。

以下でスマホでの操作方法を紹介します。

STEP.1
ホームページの「ショップを探して来店予約をする」をタップ
STEP.2
「エリア」「現在地」「キーワード」いずれかでショップを見つける
STEP.3
行きたい店舗を選ぶ
STEP.4
用件を選ぶ
STEP.5
来店時間を選ぶ
STEP.6
必要な情報を入力する
STEP.7
「上記の内容にて確定」をタップ

自分の行きたい店舗は「エリア」「現在地」「キーワード」の3つの探し方があります。

自分の相談したい内容が選択肢にない場合は、容赦無く「その他」を選びましょう。

確認メールを受け取る

上記のように操作をすると、登録したメールアドレスに確認メールが届くので、日時や店舗に間違いがないことを確認しましょう。

メールは全部で3通届きます。

  • 予約完了時
  • 予約来店日前日
  • 予約来店時間1時間前

とても丁寧なサポートなので、予約を忘れてしまうことはないかと思います。

来店する

あとは指定した時間通りに店舗に行くだけです。

必要書類に関しては、どのような手続きをするにせよ、以下を揃えれば、ほとんどのことに対応できるでしょう。

▼ワイモバイル店舗来店の必要書類▼

  • 本人確認書類(運転免許証・パスポートなど)
  • 支払いに使う本人名義のクレジットカードまたはキャッシュカード
  • 印鑑
  • 機種購入代金(機種を現金一括で購入する場合)
  • MNP予約番号(他社から乗り換える場合)

ワイモバイル来店予約の際の注意点

ワイモバイルの来店予約はとても便利ですが、注意点もいくつかあるので紹介します。

当日の予約はできない

これは地味に不便なのですが、予約できるのはだいたい「24時間後」以降です。つまり翌日です。

上で貼り付けた画像は「1月23日(土)の10:30ごろ」に操作しているのですが、予約が取れるのは「1月24日(日)の10:30〜」となっています。

ですので「よし!今からワイモバイルに行こう!」と思って予約しようと思ってもダメです。

MEMO
最大で7日後までの予約をとることができます。

来店の際はマスク・消毒の意識を

これはワイモバイルに限ったことではないのですが、店舗来店の際はぜひマスクをし、店頭に置かれているであろう消毒液での消毒を推奨します。

店員さんも十分に感染対策をとっていると思われますが、お客さん側も十分な対策を取りましょう。

ワイモバイルはオンラインでほとんどのことができる

ワイモバイルには実は「ワイモバイルオンラインストア」というWeb上のお店もあります。

また「My Y!mobile」という、ワイモバイル契約者のための専用ページもあります。

オンラインでできるなら、オンラインの方がラクだと思うので、ここで「オンラインストアでもできること・できないこと」を紹介します。

オンラインでできること

  • 機種の購入(新規契約、機種変更、MNP)(オンラインストア)
  • 契約内容の確認(My Y!mobile)
  • 契約内容の変更(My Y!mobile)
  • 解約手続き(カスタマーセンター)

上記のように、ワイモバイルオンラインストアとMy Y!mobileを組み合わせればほとんどのことができます。

スマホの購入と契約内容、料金プランの確認などほとんどのことができるので、次に紹介する「店舗じゃないとできないこと」以外はできるだけオンラインで済ませてしまった方が手間がかかりません。

解約手続きのみ、上記サイトではなく電話(カスタマーセンター)で行う必要があります。ワイモバイル電話から「151」にかけて、ガイダンスに従えば解約手続きができます。

ワイモバイルの店舗でできること

  • 店員さんへの相談
  • 直接スマホを触ってみる

ワイモバイルの店舗でないとできないことは、手続き上はなにもありません。

ただ「店員さんに直接相談したい」とか「購入する機種を実際に触ってみたい」という要望は、やはりリアルな店舗にいかないとダメです。

  • 料金プランが今のままでいいのか知りたい
  • もっと安くする方法はないのか
  • どの機種が自分に合ってるのか?

といったことが、ネットで調べてもピンとこない人は店員さんに相談するために店舗に行くのがいいと思います。

そのときにはぜひ来店予約するのをおすすめします。

ワイモバイルオンラインストアのメリット

上でも「ワイモバイルオンラインストアでスマホを買える」と紹介しましたが、実は店舗で買うよりもお得なことがたくさんあります。

新規契約、機種変更、MNPにかかわらず購入できる上、以下のようなメリットがあります。

  • 来店の必要がない
  • 事務手数料がかからない
  • 機種の割引がある
  • 送料無料で最短翌日に発送される
  • チャットでスタッフに相談できる

来店の必要がない

まずは当然ですが「実際の店舗に来店しなくてもいい」ことが挙げられます。

ネットで注文して自宅に届けてくれるので、来店のための時間や感染症のリスクを考えても、ネットで買えることはメリットが大きいです。

事務手数料がかからない

ワイモバイルの店舗でスマホを買うと、3,000円の契約事務手数料がかかります。オンラインだとその手数料が0円です。

3,000円の差はけっこう大きいので、これだけでもオンラインストアで買う理由になります。

オンライン限定キャンペーンがある

実はオンラインストア限定の割引が頻繁に行われています。

割引される機種や金額はその時によって違うので一概には言えませんが、だいたいいつも何かしら安くなっている機種があります。

ぜひオンラインストアをチェックしてみてくださいね。

MEMO
機種代金の割引だけではなく「PayPayボーナスがもらえる」などのキャンペーンが行われていることもあります。

送料無料で最短翌日に発送される

オンラインストアとなると、送料や配送時期を不安に思うかもしれませんが、ワイモバイルオンラインストアは「送料無料」「最短翌日に発送」です。

遅くとも2,3日で自宅に届くので、よっぽどの急ぎでない限りは問題ないでしょう。

チャットでスタッフに相談できる

オンラインストアの弱点と思われがちなのは「店員さんに相談できない」点ですが、実はチャットサービスがあります。

カスタマーセンターの人にチャットで相談できるので、店舗に近いレベルで相談ができます。

注意
チャットが苦手、相手の顔が見えないと不安、信用できない、という人は実際の店舗に足を運びましょう!

まとめ:オンラインでできることはオンラインで。来店するときは予約を。

ワイモバイルの来店予約について紹介しつつ、オンラインでできることも紹介しました。

結論としては「ワイモバイルはオンラインでの手続きがとても充実している」と言えます。さすが、ソフトバンクのサブブランドだけあります。

ワイモバイルは無理に店舗にいかなくても、オンラインで済ませることは済ませてしまった方が効率的と言えます。

それでもどうしても店舗にいかないといけないときは、ぜひ来店予約をしてから行くとスムーズに手続きができるかと思います!

最後に。

この記事ではインターネット上の窓口として「公式のオンラインストア」のみを紹介しましたが、実際は、契約内容によって最もお得になる窓口が異なります

新規・乗り換え・機種変更で一番お得に契約する方法は、以下を参考にしてくださいね!

ちなみに:契約するならオンラインがお得です

ワイモバイルを契約するなら、オンラインでの手続きがおすすめです。

ワイモバイルのオンラインショップは

と分かれていて、まとめると以下のキャッシュバックがもらえます。

↓スマホは左右にスクロールできます!

契約の種別ワイモバイル
(公式)
ヤフーモバイル
(代理店)
ヤングモバイル
(代理店)
機種変更最大3,300円
新規
乗り換え
(端末あり)
au
ドコモ
楽天から

(最大18,000円
の端末割引)
最大5,555円
(別に最大15,840円
の端末割引あり)
最大23,000円
ソフトバンクから最大5,555円
最大10,000円
新規
乗り換え
(SIMのみ)
au
ドコモ
楽天から
6,000円相当
※PayPay
3,300〜
11,000円相当

※PayPay
最大10,000円
ソフトバンクから3,000円
どこでも
もらえる特典
3,000円相当
※PayPay
事務手数料無料3,300円3,300円

 

ということで、事務手数料まで含めて考えると、

  1. 機種変更→ワイモバイル(公式)・ヤフーモバイル(代理店)
    ※機種によってお得な方が変わります
  2. 新規・乗り換えでSIMのみヤフーモバイル(代理店)
  3. 新規・乗り換えでセットスマホを買う→ヤングモバイル(代理店)
  4. ソフトバンクからの乗り換えでSIMのみ→ワイモバイル(公式)

最もお得に契約できます。

\料金プランの相談も可能/

 

【300×250】ヤングモバイル

ヤングモバイルの解説記事で詳細を説明してます

 

新規・乗り換えの場合、23,000円(うち、3,000円は「生活応援キャンペーン」)を行っているヤングモバイルが、最もお得に契約できます!

【上記特典にプラスで3000円】

ワイモバイル契約者全員にPayPayの3,000円相当のポイントがもらえるどこでももらえる特典というキャンペーンも開催中です。

オンライン手続きは最初抵抗はありますが、契約する窓口が違うだけでお得になるので有効活用してみてくださいね!

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