この記事は「これから入ろうか迷っている人向け」と、「すでに入っていて、次の機種変更でどうしたら良いか知りたい人向け」の2部構成になってます。
後者の人は記事の後半から読んでもらっても問題ありません！
2021年1月よりも前にiPhone 11を買った人は「トクするサポート」の記事を参考にしてください！
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ソフトバンクのトクするサポート＋（プラス）は、2年後に機種変更してスマホを下取りに出すと、機種代金の半額の支払いが免除されるプログラムです。
「大幅に安くなるっぽいけど、入っても大丈夫なの？デメリットや注意点はないの」と疑問を持っていた方も多いはず。
そこで本記事では、トクするサポート＋の内容と「実際、入るべきなの？」という点について解説します。
先に正直な結論を伝えると、トクするサポート＋はとりあえず加入でOK。理由は2つ。
- 半額の免除はやっぱり大きい。2年後に中古で売るよりお得なケースが多い
- 「プログラム利用料は無料」＆「使わなくてもOK」なので、入ってもデメリットが特にない
※当記事の情報は執筆時点での情報です。最新情報の提供に努めてはいますが、契約時には必ず公式サイトにてご確認ください。
ちなみに…
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目次
トクするサポート＋（プラス）とは
トクするサポート＋は、48回払いで購入した対象機種を返却して機種変更すると、最大24回分の端末代金の支払いが免除されるサービスです。
つまり2年間、半額でスマホが使えるということです。
トクするサポート＋の条件
特典を利用するための条件は以下。
- スマホの購入時に48回の分割払いで購入する
- 次回の機種変更時にスマホを返却する
端末を返したタイミングで、それ以降の支払いをなくしてもらえます。
特典を使う/使わないは選べる
トクするサポート＋では、2年後のタイミングで、
- スマホを返却して特典を受ける（免除を受ける）
- 支払いを続けて、返却せずにスマホを使い続ける
のどちらも選べます。
これが入ってもデメリットがないと言い切れる理由です。
またプログラムに入っても、追加でかかる費用もありません。
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「機種変更なし」でもサブの特典がもらえる
実はトクするサポート＋の特典は2種類あります。
スマホの返却＋機種変更
⇒特典A（48回払いの最大24回分を免除）
スマホの返却のみ
⇒特典B（機種ごとに決められたPayPayボーナス）
大々的に広告されているのは、最大半額の支払いがなくなる特典Aですが、機種変更せずにスマホの返却のみでも特典Bが適用できます。
旧プログラムの「トクするサポート」では特典適用のために、ソフトバンクでの機種変更が必須でした。
トクするサポート＋では、機種変更なしでもスマホを返却すれば、サブの特典B（PayPayボーナス）がもらえます。
PayPayボーナスの付与額は端末によって異なり、ソフトバンク公式サイトで確認できます。
ただぶっちゃけ、特典A（半額免除）よりもかなり内容がしょっぱい感じなんで、利用はおすすめしません。
「1年買い替えオプション」もある
2年経ってない機種でも、13ヶ月目以降なら前倒しで半額分の免除が受けられる「1年買い替えオプション」もあります。
- スマホの返却が必要
- 24カ月分の支払いが必要
ただし早めの買い替えとなると、中古でも高く売れる可能性もあります。
少しでもお得に機種変更したい場合には、中古ショップやフリマの買取価格と見比べてみるのが良さそうですね。
例えば毎年iPhoneを買い替えているような人は、以下の記事も参考にしてください。
トクするサポート＋の注意点｜故障時は2.2万円かかる
ひとつ注意したいのが、故障した端末でトクするサポート＋の特典を受けようとすると、22,000円の支払いが必要なことです。
▼22,000円の支払いが必要なケース
- 電源が入らない
- 初期化されていない
- メーカー保証が対象外（改造など）
- 筐体が変形している
- 液晶表示が異常／タッチパネルが動作不良
- ガラス・筐体が破損している
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ただし上記の故障があっても「あんしん保証パック」「あんしん保証パック with AppleCare Services」に入っていれば、
- ガラス・筐体の破損：3,740円
- その他の故障：12,980円
の支払いで済みます。
【結論】迷ったらとりあえず加入でOK
結論、迷ったら、とりあえず加入でOKです。
トクするサポート＋は
- プログラム利用料が無料
- 特典を使う・使わないは自由
なので、加入しておいても損をすることはありません。
とりあえず加入しておけば、2年後のタイミングで選択肢が増えます。
- トクするサポート＋を利用して機種変更（半額免除）
- そのままスマホを使い続ける
- 中古で売る
- 他社に乗り換える（解約）する
2年後に半額免除が受けると、そのときに中古で売るよりお得になるケースが多いです。
とりあえず加入しておいて、2年後のタイミングで上の選択肢からそのときに最適なものを選ぶのが良いですね。
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【加入者向け】トクするサポート＋を使って機種変更した方がお得？
ゴリラ
トクするサポート＋は2020年3月から始まったので、そろそろ加入者の中で機種変更する人も出てくると思います。
特典を使う方が良いのか、使わない方が良いのか……。
- 機種変更から13ヶ月以上経っている
- その時点で半額の免除の方が下取りや買い取りよりもお得
- 故障してない
ならトクするサポート＋を使った方が良さそうです。
現状でもっとも賢い選択をするためには、以下のフローで判断していきましょう。
- 前の機種変更から13ヶ月以上経っているか確認する
- 下取り・買取店・フリマの相場をチェックする
- 端末の故障がないか
① 前の機種変更から13ヶ月以上経っているか確認する
トクするサポート＋は原則、2年の利用を想定していますが、前の機種変更から13ヶ月経っているなら、特典を使って機種変更できます。
ただ早めに特典を使ってスマホを返したとしても、免除されるのは24回分（半額分）までです。
手元にスマホがないのに24回目までは支払いが続きます。
② 下取り・買取店・フリマの相場をチェックする
公式のページでソフトバンクの下取り価格もチェックしておきましょう。
もし購入時の半額以上で下取ってもらえるのであれば、下取りプログラムを使いましょう（そんなことはめったにないですが……）。
iPhoneの人はソフトバンクの下取りは注意。例えば64GBモデルでも512GBモデルでも下取り額が同じです。つまり容量が大きい人は損します。
さらに余裕があるなら、買取店やフリマで相場も見ておくと、判断材料になります。
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③ 端末の故障がないか
端末に以下の故障があると22,000円の支払いが必要です。
- 電源が入らない
- 初期化されていない
- メーカー保証が対象外（改造など）
- 筐体が変形している
- 液晶表示が異常／タッチパネルが動作不良
- ガラス・筐体が破損している
ゴリラ
ただし上記の故障があっても「あんしん保証パック」「あんしん保証パック with AppleCare Services」に入っていれば、
- ガラス・筐体の破損：3,740円
- その他の故障：12,980円
の支払いで済みます。
いずれにせよ故障している人は、支払いがなくなる料金から、2.2万円を差し引いた金額でお得かどうかを判断しましょう。
結論：トクするサポート＋使って機種変更した方が良い人
上記の3ステップをまとめると
- 機種変更から13ヶ月以上経っている
- 「半額免除」の方が下取りや買い取りよりもお得
- 故障してない
のであれば、トクするサポート＋を使って機種変更しても良いと言えます。
特典を受けるためにスマホを返すときは「店頭」「郵送」のいずれかを選ぶことができます。
オンラインショップで機種変更するなら郵送が便利です。
機種変更するときにトクするサポート＋の特典利用の申込みを忘れないようにしましょう。
2年以内の早めの機種変更は「返却せずに他で売却」がお得なことも
例えばiPhone 12からiPhone 13への機種変更など、1年くらいの買い替えなら、まだ古い機種に半額以上の価値が残っていることもあります。
この場合は返却をせずに残債を支払ってソフトバンクから買い取ってしまい、買い取り店やフリマで売った方がお得です。
ソフトバンクで機種変更しない「特典B」はおすすめしない
先の説明のとおり機種変更をせずに端末だけを返す「特典B」は、特典が残念な感じなんでおすすめしません。
解約や乗り換えをしたい場合｜「ワイモバイル」「LINEMO」「他社」にも引き継げる
ちなみにトクするサポート＋はソフトバンクを契約していなくても加入でき、特典を適用することもできます。
つまり今トクするサポート＋で買ったスマホを使っている人は、例えばワイモバイルやLINEMO・他社に乗り換えたとしても、特典を行使できる権利は引き継がれるということです。
25ヶ月経ったときにソフトバンクで端末だけ買って返却すれば、他社を使っていたとしても半額免除を受けられます。
まとめ：トクするサポート＋にデメリットはない
トクするサポート＋は加入するだけならデメリットはありません。
将来の選択肢が増えるという点で、ソフトバンクユーザーは入っておいて損はありません。
また実際に機種変更するタイミングを迎えた人は、そのタイミングで半額免除が他よりもお得かどうかで判断すると良いですね！
ちなみに：契約するならソフトバンクオンラインショップのがお得です
ソフトバンクで契約を検討しているのであれば、店舗で契約するよりも公式オンラインショップがお得なので、最後にそれだけ簡単に説明しておきます。
理由は以下5点です。
- 事務手数料がかからない（3,300円お得）
- 頭金がかからない（最大10,000円お得）
- オプションに加入する必要がない
- 待ち時間がない
- 店員から営業を受けなくて済む
金銭的メリット（10,000円以上お得になる）も大きいのですが、精神的メリット（待ち時間なし、営業なし）も無視できず、普通にオススメです。
現在新型ウィルスの影響で外出が難しくなっていますが、オンラインショップなら自宅で手続き&配送してもらえ、キャリアもそれを推奨しています！
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