ソフトバンクで分割払いが残ってるけど機種変更や乗り換えはできるの？

ゴリラくんのように「分割払いの途中だけど、新しいスマホが欲しくなっちゃった」というケースはよくあります。

この記事ではそんなときの対処方法をサクッと解説します。

ちなみに…

 

 

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分割払いは残っていても機種変更／乗り換えできる

ソフトバンクでは、分割払いが残っていても機種変更や乗り換えができます。

たとえば、1年前に購入したiPhone 14の分割払いの途中であっても、新たにiPhone 15を購入したりできるわけです。

原則、分割払いは継続。ただし、一括清算も可

分割払いが残っていて機種変更や乗り換えをした場合、何もしなければ、古いスマホの分割払いは継続されます。

Q：機種変更後、前回の機種代金が残っている場合、どのように支払うのか教えてください。
A：前回の機種代金が残っている場合、引き続き分割、または一括でお支払いできます。

一括でお支払い希望の場合、お手続きが必要です。

※ 引き続き分割でお支払いの場合、手続きは不要です。

引用：機種変更後、前回の機種代金が残っている場合、どのように支払うのか教えてください。 | よくあるご質問（FAQ） | サポート | ソフトバンク

もしくは、残りの機種代金を全て支払って、精算してしまうこともできます。

▼一括精算の方法▼

• My SoftBankでの手続き
  ⇒こちらで方法を確認できます
• ソフトバンクショップでの手続き
  ⇒本人確認書類（運転免許証やパスポートなど）を持参して手続き（店舗検索はこちら）
• チャットでの手続き
  ⇒携帯電話番号・My SoftBankのパスワードを準備の上、チャットサポートから手続き（こちらから手続きできます）

分割払いは2台並行してできる

ちなみに、分割払いの途中であっても、新しい分割払いを始められます。

もちろん、毎月の支払いが2台分で高額にはなります。

分割払いが残ってる時の「よくある疑問」

よくある疑問と回答をまとめています。

• 分割払いの残り金額はどこで確認できる？
  ⇒My SoftBankから可能
• 解約後に機種代金の残りを確認するには？
  ⇒解約から90日以内はMy SoftBankから可能。
• 「新トクするサポート」はどうなる？
  ⇒13ヶ月目以降なら前倒し返却も可（ただし、おすすめしない）
• 分割払いができる台数の上限は？
  ⇒iPhoneについてルールあり

分割払いの残り金額はどこで確認できる？

My SoftBankの「割賦契約」の項目から確認できます。

1. My SoftBankへログイン
2. ログイン後に「○月ご請求」をタップ
3. 「料金・支払い管理」の「請求情報・設定」をタップ
4. 「割賦契約」の「確認する」をタップ
5. 「割賦契約内容」が表示され、残り金額が確認できます

解約後に機種代金の残りを確認するには？

解約後90日以内は、My SoftBankで確認できます。

• My SoftBankへログイン
• 「料金」>「請求情報・設定」をタップ
• 「機種代金・アクセサリー代金」の「確認する」をタップ
• 契約内容（支払残金額、支払残回数など）を確認

解約後にログインする際は「携帯電話番号」ではなく「SoftBank ID」と「パスワード」を入力します。

また91日以上経ってしまった場合は「021」から始まる「機種契約番号」でMy SoftBankへログインすることで、確認できます。

「新トクするサポート」はどうなる？

新トクするサポートは、25ヶ月目以降に端末を返却すれば、残りの支払いが免除されます。最大で半額分の負担を軽減できます。

また、13ヶ月目以降なら前倒しで返却することもできます。ただし、この場合も、免除される金額は、最大で24回分（半額相当）です。

この記事の読者さんは、まだ25ヶ月目を迎えていない方が大半かと思います。

個人的には、プログラムは使わず、一括精算して買い取ってしまうことをおすすめします。

なぜなら、

• 理由1：24回目まではスマホが手元にないのに分割払いが続くから
• 理由2：早く返しても受けられる免除額は最大24回分だから

1年など早めに機種変更する場合、端末にはそれなりの価値が残っています。プログラムは使わずに、自分で買取に出すほうが、お得になるはずです。

分割払いができる台数の上限は？

ソフトバンクでは、分割払いの上限台数に関するルールはないようです。

ただし、iPhoneの分割払いについて以下のルールが確認できました。

現在のご契約回線に対して割賦購入契約または個別信用購入あっせん契約が3契約ある場合、前回の機種変更日より1ヶ月以上経過していること、かつ毎月のお支払いが「クレジットカード払い」であれば、新たに4契約目となる割賦受付を可能です。

短期間に大量の購入ができないように縛りがあるようですね。

ちなみに、ドコモでは2台まで、auでは3台までというルールがあります。

「下取りプログラム」も検討

ソフトバンクには「下取りプログラム」があります。

機種変更の時に古いスマホを引き取ってもらうことで、PayPayポイント還元や機種代金の割引が受けられます。

執筆時点では、最大100,200円相当のPayPay還元を実施中です。最新の下取り金額は公式サイトから確認できます。

下取りプログラムは、分割払いの途中でも利用できます。

ポイント還元や割引を受けた上で、分割払いは継続されることになります。

Q：分割支払金が残っていますが、申し込みできますか？［下取りプログラム（機種変更）］
A：回収する機種の分割支払金が残っている場合もお申し込みできます。

まとめ

ソフトバンクでは分割払いの支払いが残っていても、問題なく機種変更や他社への乗り換えができます。

何も手続きをしなければ、分割払いが継続されますが、残りを一括清算することもできます。

以下の記事も参考にしていただきながら、ムダのない機種変更ができることを願っています。

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