ゴリラ
スマホの機種変更時に、映画・ドラマのレビューアプリ「Filmarks」のデータを引き継ぎたい人も多いかと思います。
Filmarksは、メールアドレスまたは外部ID（Facebook、Twitter、Apple）で引き継ぎができます！
この記事では、Filmarksの
- 引き継ぎ方法
- 引き継ぎできない時の対処方法
をiPhoneの画像つきで解説していきます。
まずは一読して手順を確認してみてください！
※引き継ぎの手順について、正確な情報をお届けするよう心がけておりますが、情報が古くなったり、齟齬があることもあります。自己責任にてデータ移行していただくようお願いいたします。
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Filmarksの引き継ぎ方法
の順番で説明していきます。
旧端末でメンバー登録をする
メンバー登録をしていない人は、旧端末でアカウントの設定をしましょう。
メンバー登録の方法は、以下の4通りあります。
- メールアドレス ←おすすめ
- Facebookアカウント
- Twitterアカウント
- Apple ID（iOSのみ）
メールアドレスなら、外部アプリの環境に影響されず、簡単に操作できます。
Filmarks ID・ニックネーム・パスワードを入力します。
旧端末で登録情報を確認しておく
メンバー登録を済ませている人は、念のため登録情報を確認しておきます。
登録メールアドレスやパスワードを確認する
「Timeline」→「≡」→「設定」→「アカウント設定」をタップします！
パスワードを忘れている場合は、「パスワードを変更」から再発行しておきましょう。
Filmarks IDを確認する
「Mypage」をタップします！
Filmarks IDは、引き継ぎ操作には必要ありませんが、運営へ問い合わせする時に必要になります。
新端末で引き継ぎ操作をして完了
登録情報を確認したら、新端末でFilmarksをインストールして、以下の操作を行います。
外部アカウントで登録していた場合は、該当アカウントをタップして、連携を許可します。
メールアドレスで登録していた場合は「ログイン」をタップして、メールアドレスとパスワードを入力します。
以上で引き継ぎ完了です！
引き継ぎできない時の対処方法
「パスワードを忘れた」「外部アカウントを削除してしまった」という場合の対処方法を紹介します。
パスワードを忘れた場合
新端末のFilmarksの「メンバー登録・ログイン」→「ログイン」→「パスワードの再発行」をタップします。
登録したメールアドレスから、新しいパスワードを設定しましょう。
外部アカウントを削除してしまった場合
外部アカウント（Facebook 、Twitter、Apple）を削除しても、Filmarksのアカウントは残ります。
外部アカウントに登録してあったメールアドレスを使って、ログインしてみましょう。
問い合わせ方法
解決できなかった場合は、運営へ問い合わせてみるとよいでしょう。
運営への問い合わせは、自分のFilmarks IDをつけて「contact@filmarks.com」へメール送信します。
アプリからログインができる場合は、「Timeline」→「≡」→「ヘルプ・お問い合わせ」→「お問い合わせ」をタップすると、メール送信画面にうつることができます。
まとめ
Filmarksのデータは、メールアドレスまたは外部アカウントを使って引き継ぎします。
今回のポイントをまとめると以下の通り。
- 引き継ぎはメールアドレスでメンバー登録するのがおすすめ
- 外部アカウントを削除してしまった場合でも、Filmarksアカウントは使える
- 運営への問い合わせにはFilmarks IDが必要
Filmarksを引き継ぐ際は、ぜひ本記事を参考にしてみてください！
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