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機種変更時のファミペイ移行方法を解説|電話番号が変わる人は要注意

ゴリラ

スマホを機種変更しても、ファミペイを使いたい!どうやって移行するの?

ファミリーマートでお得な買い物ができるスマホアプリ「ファミペイ」。

今回は、スマホ機種変更時のファミペイの引き継ぎ方法を解説します!

引き継ぎ方法は、電話番号を変更するか・しないかで異なります。

  • 機種変更後も同じ電話番号の人:新端末で電話番号とパスワードを入力するだけ
  • 機種変更後に電話番号が変わる人:事前に旧端末で「電話番号変更コード」を確認しておく

ぜひ一緒に操作方法をチェックしていきましょう。

※引き継ぎの手順について、正確な情報をお届けするよう心がけておりますが、情報が古くなったり、齟齬があることもあります。自己責任にてデータ移行していただくようお願いいたします。

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電話番号が同じ場合の引き継ぎ方法

新端末からファミペイのアプリをインストールして操作します。

STEP.1
「ログイン」をタップ

STEP.2
電話番号とパスワードを入力

パスワードを忘れた人は、「パスワードをお忘れの方はこちら」から認証コードを送信できます。

STEP.3
SMSで送られた認証コードを入力

以上で完了です!

電話番号が変わる場合の引き継ぎ方法

旧端末と新端末で異なる電話番号を使う予定の人は、「電話番号変更コード」を確認しておく必要があります。

コードの確認方法もあわせて解説していきます。

事前に旧端末で「電話番号変更コード」を確認

STEP.1
「マイページ」をタップ

STEP.2
「電話番号変更する前に」をタップ

STEP.3
電話番号変更コードをメモ

コードを忘れないように、紙やメモアプリに保存しておきます。

新端末でログイン

新端末からファミペイのアプリをインストールしておきます。

STEP.1
「ログイン」をタップ

STEP.2
「電話番号変更の方はこちら」をタップ

STEP.3
引き継ぎ情報を入力

以下の4つの情報を入力します。

  • 以前使用していた電話番号
  • パスワード
  • 電話番号変更コード
  • 新しい電話番号

STEP.4
SMSで送られた認証コードを入力

以上で完了です!

引き継ぎできないときの対処方法

引き継ぎできないときは、アプリ内の「マイページ」→「お問い合わせ」から各種問い合わせができます。

また、「マイページ」→「よくあるご質問」の「チャットボット」で解決することもあるかと思うので、ぜひ活用してみてください。

まとめ

ファミペイは、電話番号とパスワードを入力すると、新端末へ引き継ぎができます

電話番号を変更する人は、事前に「電話番号変更コード」の確認をしておきましょう。

簡単な操作なので、機種変更後も安心してファミペイを使い続けられそうです!

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