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【au PAY アプリ】引き継ぎ方法を解説┃チャージ口座とPontaカードも一緒に登録

ゴリラ

ふだんコンビニとかでau PAY 使ってるんだけど、機種変更で失敗せずに残高やポイントを引き継げるか不安だゾ〜

コード払い系アプリに中でも、お得なキャンペーンがたくさん開催されることで有名なau PAY。

auユーザーのみならず、他のキャリアのユーザーでも使っている人は多いのでは?

今回は機種変更の際ににau PAYアプリの残高とポイントを、確実に引き継ぐ手順を、画像つきで解説していきます。

基本的に、au IDでログインするだけで簡単に引き継げます。

(この記事の執筆にあたり、旧機種はAndroidスマホ、新機種はiPhoneで実際に操作をして試しています。)

※引き継ぎの手順について、正確な情報をお届けするよう心がけておりますが、情報が古くなったり、齟齬があることもあります。自己責任にてデータ移行していただくようお願いいたします。

ドコモ・au・ソフトバンクの機種変更/乗り換え(MNP)は、来店なし手数料なし待ち時間なしのオンラインショップがお得です!

 

現在新型ウィルスの影響で外出が難しくなっていますが、オンラインショップなら自宅で手続き&配送してもらえ、キャリアもそれを推奨しています!

機種変更前に確認しておくこと

スマホを変える前に、旧機種で確認しておくことは2つ。

  • au ID
  • Ponta 会員 ID

です。

STEP.1
左上の三本線のメニュー

STEP.2
「その他」の欄のau IDを確認

au IDは登録しているメールアドレスです。

STEP.3
Ponta 会員 IDの確認

Ponta 会員 IDはプラスチックカードの表面または裏面に書いてある15桁の数字です。

 

アプリを使っている人は、カードを表示すると確認できます。

新しいスマホでのログイン手順

新機種でau PAYアプリをダウンロードしたら、以下の手順でログインしましょう。

STEP.1
アプリを立ち上げてメールアドレスを入力

STEP.2
2段階認証のパスワードを入力

au IDのメールアドレスに2段階認証用のパスワードが届くので、入力して次に進みます。

STEP.3
Pontaカードの連携

 

ここでは一旦スキップすることもできます。

 

ここまで操作すると、ログインが完了します。

残高とポイントが確実に引き継がれているか、確認しましょう。

チャージ口座の登録(Pontaカードの連携)も一緒に行っておこう!

前の機種でチャージ用の口座(またはクレジットカード)を登録していた人は、そのまま引き継がれるかもしれません。

前の機種でチャージ用の口座を登録していなかった人で、必要な人は、この機会に登録しておきましょう。

STEP.1
ホーム画面の「チャージ」アイコンをタップ

STEP.2
希望の方法を登録

Pontaカードは後からでも連携できる

また、先にPontaカードを連携しなかった人は、あとからでも設定できます。

ホーム画面下の「ポイント」をタップすると、連携画面に進むので、設定をしましょう。

連携が完了すると、Pontaのマークが表示され、ホーム画面中ほどの「Pontaカード」のところから、バーコードを表示できるようになります。

ログインできないときの問い合わせ窓口

もし、ログインできないときなど、うまく引き継げないときは、まずは「よくある質問」で解決を試みてみましょう。

それでも解決できない場合は、以下の窓口に問い合わせをしてみましょう。

電話でしか問い合わせができず、つながりにくいかもしれません。

▼au PAY お問い合わせ窓口▼

  • 電話:0120−977−964
  • 受付時間:9:00〜20:00(年中無休)

まとめ:au PAY アプリはログインだけで簡単引き継ぎ!

au PAY アプリはau ID(登録しているメールアドレス)とパスワードが分かれば、新しいスマホでログインするだけで、簡単に引き継ぐことができます。

引き継ぎの際には、

  • チャージ口座(またはクレジットカード)の登録 ※必要な人
  • Pontaカードの連携

も済ませておけば、すぐに決済で使えるようになります。

レジの前に行ってから慌てないように、時間がある内に登録を済ませておきましょう!

ちなみに..契約するならオンラインショップがおすすめ

ここから先は「これから機種変更する人向け」なので、該当しない方はソッ閉じしちゃって大丈夫ですm(_ _)m

ドコモ・au・ソフトバンクで機種変更をするなら、オンラインショップで手続きした方が圧倒的にお得です。場合によっては10,000円以上お得になる場合もあります。

オンラインショップのメリットを端的に説明すると以下。

  1. 頭金がゼロ(約10,000円お得)
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これだけでかなりお得感ないでしょうか?

「これから機種変更するよ」という人は普通にお得なので、店舗ではなくオンラインを使うといいかもです!(3キャリアとも公式サイトで安心!)

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