ゴリラ
auオンラインショップで予約した後に、しばらく連絡が来ないと「予約ちゃんとできてるの？」「いつ届くの？」と不安になると思います。
本記事では、auオンラインショップの商品について、
- 「予約できているか？」の確認方法
- 予約した商品が「入荷したか？」の確認方法
- みんな、どれくらいで届いてるの？
といったことを紹介します。
先に正直な結論を伝えると、auオンラインショップで注文した商品が「予約できているか？」「入荷したか？」の確認は、いずれもwebで確認できます。
※当記事の情報は執筆時点での情報です。最新情報の提供に努めてはいますが、契約時には必ず公式サイトにてご確認ください。
目次
「予約できているか？」の確認方法
予約状況は以下の手順で確認します。
ページ下部にある「ご注文内容の確認・変更・取り消し」から「自宅受取り」または「店舗受取り」を選ぶ。 「自宅受取り」を選んだ場合、以下の画面が表示されます。 「auオンラインショップ」のタブのまま、機種変更の場合は上の「au IDでログインへ進む」を、新規・乗り換えの場合は下の「ご注文番号の入力へ進む」をタップします。 機種変更の場合、IDとパスワードを入力してログインし、「ご注文履歴をみる」をタップすると注文履歴が表示されます。 ここに予約したスマホがあれば、きちんと予約ができています。 新規・乗り換えの場合、注文番号とパスワードを入力して「ご注文履歴を表示する」をタップします。 注文履歴が一覧で表示され、正常に予約ができているか、確認ができます。
予約のキャンセル・変更をする方法
予約のキャンセルは、上記の手順3で説明した「ご注文履歴」のページから可能です。「注文をキャンセルする」を選択すれば、予約を取り消せます。
また、予約内容の変更をする場合も、一度キャンセルが必要です。
キャンセルをしてから再度、
オンラインショップで予約を行う必要があります。
店舗受取りを選んだ場合
ちなみに「店舗受取り」で予約した場合、手順2で選択すると、以下の画面が表示されます。
予約番号とパスワードを入力して「確認」をタップすると、料金プラン・オプションサービスの事前登録、来店日の登録、予約申込内容の確認・変更・取消が行えます。
予約商品が「入荷したか？」の確認方法
予約した商品の入荷状況を確認する方法を見ていきましょう。
途中までは先に説明した「予約できているか？」の確認方法と同じです。
ページ下部にある「ご注文内容の確認・変更・取り消し」から「自宅受取り」または「店舗受取り」を選ぶ。
「自宅受取り」を選んだ場合、以下の画面が表示されます。 「auオンラインショップ」のタブのまま、機種変更の場合は上の「au IDでログインへ進む」を、新規・乗り換えの場合は下の「ご注文番号の入力へ進む」をタップします。 機種変更の場合、IDとパスワードを入力してログイン。その後「ご注文履歴をみる」をタップ。 新規・乗り換えの場合、注文番号とパスワードを入力して「ご注文履歴を表示する」をタップします。 それぞれ注文履歴が一覧で表示されます。
予約した機種のステータスの表示は「入荷待ち」「本申し込み待ち」の2種類です。
「入荷待ち」の場合は、予約した商品はまだ入荷されていません。
「本申し込み待ち」なら予約した商品は入荷したことを意味します。
- 入荷待ち⇒まだ入荷されていない
- 本申し込み待ち⇒すでに入荷済
予約した商品が入荷すると、ステータスが「本申込み待ち」に変わるのに加えて、登録したメールアドレスにメールが届きます。
メール受信後、7日以内に本申込みをしないと、自動でキャンセルされます。
キャンセルされた場合、再度、オンラインショップで一から予約をすることになるので、早めに手続をするようにしましょう。
【口コミ】みんなはauの入荷待ち、どれくらいで届いてる？
機種やタイミングにもよるので一概には言えませんが、auで入荷待ちをしている人の口コミを探して見ました。
auショップにiPhone12mini予約して、かれこれ3週間ぐらい入荷待ちなんだけど、年末年始挟んだしそんなもんかね？
— ゴン( ✹‿✹ ) (@gondamon) January 11, 2022
3週間はまだ早い方なのかな🥺1月まで待つのはツライね🥺
— かお☺︎🏝2y6m👦🏻＆4m👶🏻🎀 (@kaokao_baby) November 9, 2021
auで機種変更、ネットに在庫あるのに入荷待ちしてもう1週間以上経つんだけど。永遠に来ないんじゃないかな笑
— ai_ (@tissy_locca) May 11, 2022
このように、予約後にオンラインショップに在庫が復活しているケースもあります。
その場合は、予約をキャンセルして、再申し込みをすれば、早く届くかもしれません。
あまりにも入荷が遅い場合
ゴリラ
とくに新しいiPhoneやiPadなどは、発売前に予約したのに、長期間、待たされることも珍しくありません。
iPhone13 Pro オンラインショップで予約して1週間後に入荷待ちのお知らせメールが届いて「事前予約とは？🤔」ってなってる #au #iPhone13Pro #入荷待ち
— kbys666 (@q_kbys666) September 26, 2021
ぼく去年iPad買う時にauオンラインで予約したけど在庫取れた確認が6ヶ月後だったよ😓😓
その前にヨドバシ.comで買いましたw3日後には届いたw— K・ARAI (@Kumada_kumasan) May 7, 2022
本当に入荷できていないことが大半ではありますが、中には、予約が正しくできていなかった、などのトラブルに巻き込まれている可能性もゼロではありません。
そういった場合、一旦キャンセルをして、再度、オンラインショップから申し込みをしてみても良いかもしれません。
ゴリラ
数ヶ月も待って、今更キャンセルするのは……
という気持ちもよくわかりますが、現状を打開できるかもしれません。
「在庫があるか？」の確認方法
ちなみにこの記事の読者さんは、すでにオンラインショップで予約を済ませた方が大半だと思います。
これから予約をする人は以下の「在庫の状況」を調べる方法も確認してみてくださいね。
ちなみに：契約するならauオンラインショップがお得です
auで契約を検討しているのであれば、店舗で契約するよりもauオンラインショップで契約した方がお得なので、最後にそれだけ簡単に説明しておきます。
理由は以下4点です。
- 頭金がかからない（最大1万円くらいお得）
- オプションに加入する必要がない
- 待ち時間がない
- 店員から営業を受けなくて済む
金銭的なメリットだけじゃなく、精神的メリット（待ち時間なし、営業なし）もあり、普通にオススメです！
ぜひ、オンラインショップでお得に契約してくださいませm(_ _)m
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